{"id":59,"date":"2016-02-15T17:38:31","date_gmt":"2016-02-15T16:38:31","guid":{"rendered":"http:\/\/binalia.es\/blog\/?p=59"},"modified":"2016-02-15T18:09:13","modified_gmt":"2016-02-15T17:09:13","slug":"formar-para-transformar-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.binalia.es\/blog\/articulo\/formar-para-transformar-la-empresa\/","title":{"rendered":"Formar para transformar la empresa"},"content":{"rendered":"

La formaci\u00f3n del personal es un aspecto fundamental en toda empresa. En aquellos negocios donde la formaci\u00f3n de sus empleados forma parte de su filosof\u00eda, se mejora notablemente la calidad y el ambiente del trabajo y, como consecuencia,\u00a0el servicio al cliente.<\/strong><\/p>\n

Si pregunt\u00e1ramos a cualquier gerente de empresa si considera que la formaci\u00f3n de sus empleados es importante, todos estar\u00edan de acuerdo en que es fundamental<\/strong>. Si seguidamente pregunt\u00e1ramos si la llevan a cabo, la gran mayor\u00eda responder\u00eda que no hay tiempo<\/strong>. Si al leer esto se le escapa una peque\u00f1a sonrisa, es muy probable que est\u00e9 dentro es esta gran mayor\u00eda.<\/p>\n

La formaci\u00f3n como inversi\u00f3n<\/h1>\n

Los negocios se mueven en un entorno din\u00e1mico, de lo contrar\u00edo no ser\u00eda tan dif\u00edcil mantenerlo a flote. Nuestro entorno cambia, nuestros clientes cambian, nuestra competencia cambia. Continuamente estamos buscando modos de hacer m\u00e1s y mejor con menos. Para ello invertimos en tecnolog\u00eda y nuevas herramientas de trabajo que permitan aumentar nuestra productividad. La adquisici\u00f3n de nueva maquinar\u00eda de producci\u00f3n o nuevo software de gesti\u00f3n posee siempre el mismo motivo, aumentar la productividad del negocio.<\/p>\n

Pero no debemos olvidarnos de la pieza fundamental: las personas<\/strong>. No existe un solo negocio que funcione sin ellas. Hablamos de un factor clave. Los empleados son, sin duda, nuestra principal herramienta de trabajo. Un negocio sin personas, sencillamente, no existe.<\/p>\n

Los recursos humanos de nuestra empresa tambi\u00e9n cambian. Cambian sus circunstancias, su entorno personal, sus necesidades y sus inquietudes. Como responsables, no podemos satisfacerlo todo pero s\u00ed podemos actuar donde nuestra responsabilidad lo permite, en su trabajo diario.<\/p>\n

La formaci\u00f3n del personal tambi\u00e9n es una inversi\u00f3n, probablemente la m\u00e1s importante de todas.<\/p><\/blockquote>\n

Cuando incorporamos\u00a0formaci\u00f3n a nuestra plantilla de trabajo, estamos transmitiendo mucho m\u00e1s que el contenido de un curso. Estamos transmitiendo que nos importan, que creemos en ellos \u00a0y queremos que sean mejores en su trabajo. Que contamos con ellos en el futuro. Estamos transmitiendo confianza y respeto hacia nuestros empleados, nuestro principal valor.<\/p>\n

Tipos de formaci\u00f3n en la empresa<\/h1>\n

Si ya tenemos claro que la formaci\u00f3n de nuestra plantilla es un aspecto fundamental, ahora hemos de plantearnos el tipo de formaci\u00f3n que nuestros empleados deber\u00edan de recibir. Para ello hemos de tener en cuenta, no s\u00f3lo la materia y el contenido, sino tambi\u00e9n los beneficios que puede aportar a nuestro negocio a corto, medio y largo plazo. Se trata, al fin y al cabo, de una inversi\u00f3n y, como tal, esperamos obtener rendimiento de \u00e9sta.<\/p>\n

Cursos de\u00a0herramientas gen\u00e9ricas<\/h2>\n

Suelen ser muy habituales y la oferta es muy amplia y confusa. En muchas ocasiones se da por supuesto el uso o aprendizaje de software de caracter general aunque, en la pr\u00e1ctica, poca gente domina el software si lo ha aprendido de forma autodidacta.<\/p>\n

Se trata de contenidos que suelen estar tambi\u00e9n disponibles para asistir de forma individual, en academias o centros de estudios, incluso a distancia. La diferencia con los cursos in-company<\/em>\u00a0es el enfoque y la complejidad<\/strong> de los contenidos. Al impartir un curso espec\u00edfico para personal de la empresa el horario suele ser m\u00e1s apropiado y el contenido suele estar dirigido a problemas concretos de nuestro negocio.<\/p>\n

Los cursos sobre herramientas gen\u00e9ricas aportan al empleado un conocimiento profundo y exacto de las posibilidades del software que est\u00e1 manejando con un enfoque muy pr\u00e1ctico y espec\u00edfico.<\/p><\/blockquote>\n

Como ejemplo podr\u00edamos poner el t\u00edpico curso\u00a0para aprender a manejar herramientas de ofim\u00e1tica ,como un procesador de textos o una hoja de c\u00e1lculo. En el caso de enfocarlo para un negocio concreto, los ejemplos tratados podr\u00edan ser documentos de trabajo reales del propio negocio. De este modo el empleado no s\u00f3lo aprende a manejar la herramienta sino que comprende la implicaci\u00f3n\u00a0de dicha herramienta en su trabajo diario y el porqu\u00e9 de su uso.<\/p>\n

Formaci\u00f3n t\u00e9cnica a medida<\/h2>\n

En ocasiones, los cursos formativos no se enfocan sobre\u00a0herramientas gen\u00e9ricas sino sobre\u00a0situaciones concretas definidas por el propio negocio. En esta ocasi\u00f3n se estudia el problema espec\u00edfico y la soluci\u00f3n formativa m\u00e1s apropiada as\u00ed como aquellos empleados que participar\u00e1n en el curso formativo. En este caso, la labor formativa posee como objetivo adicional la transformaci\u00f3n del personal (y del negocio), ampliando su capacitaci\u00f3n (y su oferta de servicios).<\/p>\n

La formaci\u00f3n a medida permite reciclar a personal cuya labor qued\u00f3 obsoleta o ampliar las posibilidades de aquellos dif\u00edcilmente reubicables.<\/p><\/blockquote>\n

Se trata de cursos m\u00e1s complejos y que requieren una mayor preparaci\u00f3n por parte del formador, pero hablamos siempre de contenidos espec\u00edficos,<\/strong> donde la direcci\u00f3n de la empresa ha detectado un problema concreto y se ha optado por una soluci\u00f3n formativa<\/strong>.<\/p>\n

Un ejemplo podr\u00eda ser un curso de programaci\u00f3n web en un estudio de dise\u00f1o gr\u00e1fico cl\u00e1sico. Una soluci\u00f3n ser\u00eda la incorporaci\u00f3n de programadores en la plantilla, pero, quiz\u00e1 antes de embarcarse en un proceso de contrataci\u00f3n de nuevo personal, se podr\u00eda optar por unos cursos de programaci\u00f3n web para comprobar como responde el propio personal de la empresa. De este modo potenciamos primero a nuestro propio personal<\/strong>. Si no funcionara, siempre estar\u00edamos a tiempo de contratar programadores.<\/p>\n

Conclusiones<\/h1>\n

En resumen, hemos de tener en cuenta que la formaci\u00f3n de nuestro personal es\u00a0una posible soluci\u00f3n<\/strong> a nuestro problema. En muchas ocasiones, buscamos fuera aquello que podr\u00edamos crear desde dentro simplemente porque no hemos pensado en ello.<\/p>\n

La formaci\u00f3n no s\u00f3lo forma a su personal, tambi\u00e9n lo transforma.<\/p><\/blockquote>\n

La formaci\u00f3n de los empleados aportar\u00e1 mayor calidad y cohesi\u00f3n a nuestra plantilla. Las principales ventajas indirectas en las acciones de formaci\u00f3n ser\u00edan:<\/p>\n

    \n
  1. Transmitir al empleado la importancia de su labor en la empresa.<\/li>\n
  2. Variar\u00a0la rutina diaria donde el empleado puede conversar sobre los problemas de su puesto de trabajo, en un ambiente m\u00e1s distendido y menos jerarquizado.<\/li>\n
  3. Detectar tanto personal altamente capacitado como aqu\u00e9l que est\u00e1 suponiendo un lastre en la empresa.<\/li>\n
  4. Fomentar el aprendizaje por cuenta propia y el af\u00e1n de superaci\u00f3n del propio empleado a nivel personal, al darse cuenta de las ventajas y posibilidades de la formaci\u00f3n continua.<\/li>\n<\/ol>\n

    Como \u00faltimo dato, hay que tener en cuenta que en las grandes consultoras o en las empresas de servicios con un alto valor a\u00f1adido, la formaci\u00f3n de los empleados es continua y obligatoria. Algo muy valorado por parte del propio personal de dichas empresas. Por algo ser\u00e1.<\/p>\n

    Seguro que todo esto \u00abya lo sab\u00eda\u00bb. Entonces, \u00bfpor que no lo aplica? \u00bfA qu\u00e9 espera para transformar su empresa?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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